politique de confidentialité

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JT-Products, ci-après également désignée par « nous », accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Depuis le 25 mai 2018, toute entreprise traitant des données personnelles de personnes physiques au sein de l'Union européenne est tenue de se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la manière dont JT-Products traite vos données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies. Ces finalités et les types de données personnelles concernées sont décrits dans la présente déclaration de confidentialité.
Nous ne traitons pas plus de données personnelles que celles strictement nécessaires aux fins énoncées.
Nous ne transmettons pas les données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Nous sommes conscients de vos droits concernant vos données personnelles, nous vous en informerons et nous les respecterons.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 7 octobre 2022.

Quelles données personnelles sont traitées et pourquoi ?

Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier. Il peut s'agir de votre nom, de votre numéro de téléphone, de votre adresse postale ou de votre adresse électronique. JT-Products traite les données personnelles suivantes :

Type de données personnelles	Finalité du traitement
Données d'identité (telles que le prénom et le nom)	Lorsque vous passez commande, nous avons besoin de vos informations d'identification pour livrer votre commande et vous tenir informé(e) de son suivi. Ces informations sont également nécessaires pour tout retour ou pour répondre à vos questions.
Coordonnées de contact (telles que l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique)	Lorsque vous passez commande, nous avons besoin de vos coordonnées pour vous livrer votre commande et vous tenir informé(e) de son statut. Ces informations sont également nécessaires pour tout retour ou pour répondre à vos questions.
Coordonnées bancaires et de paiement (telles que le titulaire du compte, le numéro de compte bancaire/IBAN)	Ces informations sont nécessaires à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous.
Autres données (telles que l'adresse IP, l'historique des commandes, le comportement de navigation)	Nous souhaitons que notre site web fonctionne de manière optimale afin de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. C'est pourquoi nous analysons votre comportement sur le site pour l'améliorer et adapter nos offres de produits et de services à vos préférences.
Données personnelles particulières et/ou sensibles (telles que des données concernant des personnes de moins de 16 ans)	JT-Products ne collecte pas intentionnellement de données concernant les visiteurs de son site web âgés de moins de 16 ans, sauf autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter.

Mes données personnelles seront-elles partagées avec des tiers ?

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers. Cela peut être nécessaire à l'exécution du contrat ou au respect d'une obligation légale. Il peut s'agir notamment d'autres prestataires de services (entreprises postales ou prestataires administratifs et de paiement). Nous concluons avec ces tiers des accords de traitement des données conformément aux exigences légales.

Combien de temps mes données personnelles seront-elles conservées ?

Les données personnelles dont l'enregistrement est légalement requis sont conservées pendant sept ans en raison de nos obligations fiscales. Cela inclut les données que nous traitons lors de vos achats sur notre site.
Lorsque vous nous contactez en utilisant les coordonnées ci-dessous, nous conservons en principe les données personnelles que vous nous fournissez et celles que nous générons dans le cadre de votre demande pendant 30 jours afin de pouvoir y répondre.
Les données personnelles traitées dans le cadre d'une réclamation seront supprimées au plus tard 2 ans après le règlement de la réclamation et/ou des procédures judiciaires qui en ont résulté.

Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

JT-Products prend la protection de vos données très au sérieux et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement protégées ou si vous constatez des signes d'utilisation abusive, veuillez nous contacter.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies permettent notamment d'assurer la rapidité du site, sa sécurité et la détection des erreurs. En stockant des cookies, nous garantissons également que :

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Nous pouvons tester les améliorations ;
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Vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver les cookies vous-même via les paramètres de votre navigateur. Cela empêchera l'enregistrement de cookies lors de votre visite sur notre site web. Veuillez toutefois noter que sans cookies, notre site web risque de ne pas fonctionner correctement.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité. En cas de modifications importantes, nous publierons un avis sur notre site web accompagné de la déclaration de confidentialité mise à jour. Nous informerons également les utilisateurs ayant enregistré leur adresse électronique de tout changement. Si vous n'êtes pas encore inscrit, nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site web et la présente déclaration.

Quels sont mes droits ?

Vous pouvez nous demander d'examiner vos données ;
Vous pouvez nous demander de corriger, de limiter ou de supprimer vos données ;
Vous pouvez nous demander une copie de vos données. Nous pouvons également partager cette copie avec un tiers à votre demande.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ;
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données si vous pensez que nous traitons vos données de manière illégale ;
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.